Términos y Condiciones

Bienvenido a Warrior Detailing. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web Warrior Detailing.

Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes usando el sitio web Warrior Detailing si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como las transacciones de compra de productos de limpieza automotriz realizadas en línea, conforme a la legislación chilena vigente.

2. Identificación del Responsable

El sitio web es operado por Jumpseller como plataforma y pagina web propiedad de The Warriors SPA), con domicilio en David Arellano 1954, Indepedencia, Region Metropolitana - Chile, correo electrónico de contacto: warriordetailingcl@gmail.com

3. Uso del Sitio

• El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y conforme a la normativa chilena.
• Está prohibido el uso del sitio para fines fraudulentos, ilícitos o que afecten derechos de terceros.

4. Registro y Datos Personales

• Para realizar compras, el usuario puede registrarse proporcionando datos veraces y actualizados.
• El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 y la futura Ley N° 21.719.

Base de Licitud del Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, informamos que el tratamiento de los datos de nuestros clientes se fundamenta en las siguientes bases de licitud:

1. Ejecución de contrato
   • La principal base de licitud es la ejecución del contrato de compraventa celebrado entre el cliente y nuestra empresa.
   • Esto incluye el uso de datos personales como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono, necesarios para: Procesar pedidos, Emitir comprobantes de pago, Coordinar y realizar el despacho de productos de limpieza automotriz.
2. Cumplimiento de obligaciones legales: Conservamos y tratamos ciertos datos conforme a la normativa tributaria y comercial chilena, incluyendo la emisión de boletas electrónicas y reportes al Servicio de Impuestos Internos (SII).
3. Consentimiento expreso (solo para fines adicionales) Si el cliente acepta voluntariamente recibir comunicaciones comerciales, promociones o newsletters, el tratamiento de sus datos para estos fines se realizará sobre la base de su consentimiento libre, informado y revocable. El cliente podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento escribiendo a warriordetailingcl@gmail.com

5. Condiciones de Compra

• Los precios publicados incluyen impuestos y están expresados en pesos chilenos.
• El pago se realiza a través de los medios habilitados en la plataforma Jumpseller.
• La confirmación de la compra será enviada al correo electrónico registrado por el usuario.

6. Entrega de Productos

• Los productos serán enviados a la dirección indicada por el cliente, dentro de los plazos informados en el proceso de compra.
• Los costos de envío serán informados previamente y asumidos por el cliente, salvo promociones específicas.

7. Política de Devoluciones

Las devoluciones se rigen por la Ley N° 19.496 y nuestra política específica:

• Derecho de retracto dentro de 10 días hábiles para productos no abiertos ni usados.
• Garantía legal de 90 días para productos defectuosos, con opción de reparación, cambio o devolución de dinero.
• Excepciones: productos abiertos, usados o personalizados.

8. Responsabilidad

• La empresa no se hace responsable por interrupciones del servicio derivadas de fallas técnicas externas a su control.
• Se garantiza la calidad de los productos conforme a lo ofrecido en el sitio.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas) son propiedad de la empresa o de terceros autorizados, y están protegidos por la legislación chilena e internacional.

10. Modificaciones

La empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio y entrarán en vigor desde su publicación.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago.